Política de Cancelamento
Cancelamento em até 7 dias – O cliente tem direito à devolução integral do valor pago, conforme o tipo de pagamento escolhido (cartão de crédito, PIX ou boleto).
Cancelamento entre 8 dias e 45 dias – receberá 75% do valor pago.
Cancelamento entre 46 dias e 90 dias – receberá 50% do valor pago.
Cancelamento entre 90 dias e 180 dias – receberá 25% do valor pago.
Cancelamento acima de 181 dias – Não haverá devolução do valor pago.
Cancelamento com Parceiros Voomp
- Em casos em que há Parceiros Voomp envolvidos na venda, o valor será estornado da conta Voomp do parceiro, referente ao percentual pago pela Voomp.
- Por exemplo, se o cliente solicitar o cancelamento e o parceiro já recebeu 60% do valor da venda, esse também terá 60% do valor estornado de sua conta, no momento do estorno para o cliente.