Antes de solicitar o saque, veja como funciona o processo de liberação de saldo na Voomp:
| Método de pagamento | Prazo de liberação de saldo |
|---|---|
| Boleto Bancário, PIX | 2 dias corridos, após a compensação do pagamento da venda; |
| Cartão de Crédito, PayPal, Venda Internacional | 30 dias corridos, mesmo para vendas parceladas. |
Todos os saques solicitados, serão aprovadas até 18h do mesmo dia, com exceção de finais de semana e feriados, considerar próximo dia útil subsequente. Saques solicitados após esse horário, serão aprovados no próximo dia útil subsequente, logo o prazo para crédito em conta, também será maior. O prazo para crédito na conta-corrente são de 2 dias úteis, após a aprovação do saque, conforme segue abaixo:
| Data de aprovação (até 18h) | Data de crédito |
|---|---|
| Segunda | Quarta |
| Terça | Quinta |
| Quarta | Sexta |
| Quinta | Segunda |
| Sexta | Terça |
| Sábado/Domingo | Quarta |
| Feriado | Aprovação no próximo dia útil seguinte |
Observação: a aprovação ocorrerá quando o status do saque estiver como “TRANSFERIDO” na plataforma Voomp. Em semanas com feriado, atenção a data de solicitação, conforme segue a tabela:
| Data de solicitação | Data do feriado | Data de crédito |
|---|---|---|
| Quinta | Segunda | Terça |
| Sexta | Terça | Quarta |
| Segunda | Quarta | Quinta |
| Terça | Quinta | Sexta |
| Quarta | Sexta | Segunda |
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