Como Bloquear Acesso ao Curso por Atraso de Pagamento

Para configurar o bloqueio de acesso ao curso por atraso, siga os passo abaixo: Acesse a plataforma Voomp Creators > Configurações do sistema;   Em Assinaturas e selecione a opção: Suspender assinaturas temporariamente. E configure a quantidade de dias para o bloqueio de acesso. Após a regularização do pagamento, o aluno voltará a ter acesso […]

Onde Encontrar o Link para Alterar o Cartão ou Boleto?

Para localizar o link para alterar o cartão ou o boleto do aluno na plataforma, siga os passos abaixo: Link para Alteração de Cartão:   Através da lupa é possível localizar o aluno por e-mail, id da venda e nome, é importante se atentar ao filtro de datas, por padrão ele sempre estará com a […]

Como Encerrar Contrato

Para solicitar encerramento do contrato do aluno na plataforma, siga os passos abaixo: No menu lateral esquerdo, clicar em Vendas – Meus contratos. Através da lupa é possível localizar o aluno por e-mail, id da venda e nome, é importante se atentar ao filtro de datas, por padrão ele sempre estará com a data atual. […]